Vejledning og kontakt:

Din Private Kok vil fra kundeservicekontorets kost- og ernæringsfaglige team, vejlede alle kunder samt deres pårørende, der har spørgsmål til maden og måltidssammensætningen. De kostfaglige medarbejdere har en meget stor viden om alle de muligheder, vi tilbyder. Endvidere vil de kunne vejlede vedrørende diætkost, portionsstørrelser, konsistenstilpasset ménuer m.m., således at du får den hjælp, der er nødvendig.

I det daglige samarbejde vil kontakten til Din Private Kok ofte gå gennem vores kundeservice. Her mødes kunder, pårørende, hjemmeplejer, visitatorer og sygeplejersker af et professionelt team, bestående af faguddannede medarbejdere. Det er også disse medarbejdere, som ved uregelmæssigheder hos den enkelte kunde, tager kontakt til hjemmeplejen, og således sikrer at kunden får den fornødne hjælp.